Romwe – tout sur le Chinashop : délais de livraison, coutumes, expériences

Catégories Info

Romwe est un chinashop qui a concentré sa gamme de produits sur les vêtements féminins abordables, en suivant les dernières tendances des défilés du monde entier. Les articles proposés comprennent des T-shirts, des robes, des jupes, des sacs, des chaussures et bien d’autres choses encore. Les prix du magasin sont fixés au niveau de H&M et d’orsay. Cependant, des campagnes de rabais constantes garantissent que les prix dans le panier d’achat sont sensiblement plus bas. Le seul inconvénient mineur est que l’expédition n’est gratuite qu’à partir d’une valeur d’achat de 50 euros. Pour le premier achat, il est également intéressant de s’inscrire à la newsletter. Cela vous permet souvent d’obtenir une réduction supplémentaire pour votre première commande. Si vous voulez économiser encore plus ou si vous vous êtes fixé une limite de prix pour la prochaine tenue, vous trouverez ce que vous cherchez dans les catégories « Vente » ou « Achat par prix ».

Frais et délais de livraison à Romwe

La livraison en Allemagne chez Romwe est gratuite si la valeur du panier d’achat dépasse 50€. Cela comprend, selon la valeur des marchandises, un envoi de 4,99 € jusqu’à un maximum de 7,99 €. Pour les envois express, les frais peuvent être plus élevés. En tant que client de Romwe, vous devez prévoir un délai de traitement d’environ 3 à 7 jours ouvrables avant l’expédition de la commande. Par la suite, le délai de livraison pur par expédition standard selon Romwe est de 7-10 jours ouvrables, avec l’expédition express, il est réduit à 5-8 jours ouvrables. Selon notre expérience, ces informations correspondent à la réalité.

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Retour à Romwe – Voici comment il retourne en Chine

Si un article n’est pas conforme à 100 % aux attentes ou s’il est endommagé, Romwe donne à l’acheteur la possibilité de le retourner dans les 60 jours. Les seuls articles exclus des retours sont la lingerie, les maillots de bain, les bijoux et les accessoires. Romwe reprendra les vêtements tant qu’ils ne seront pas portés. Comme dans presque tous les magasins de Chine, l’acheteur doit d’abord contacter le centre de clientèle pour obtenir l’étiquette de retour appropriée. Selon le site web de Romwe, le retour peut être effectué à une adresse à Francfort. Contrairement à de nombreux magasins concurrents d’Extrême-Orient, cela signifie que le coût du transport de retour est maintenu dans des limites gérables. Toutefois, Import-Shopping n’a pas encore pu tester ce service. Si vous avez une expérience des retours à Romwe, nous serions heureux d’entendre vos commentaires en bas de page.

Douanes et taxes pour les commandes de Romwe

Lors de l’importation de vêtements en provenance de Chine, il peut arriver, dans certaines circonstances, que ceux-ci soient soumis à un contrôle des autorités douanières allemandes. Par conséquent, il peut s’avérer nécessaire de payer des droits d’importation, tels que la taxe sur le chiffre d’affaires à l’importation ou les droits de douane. Les autorités douanières allemandes suivent le principe suivant : pour les commandes n’excédant pas 26,30 €, frais d’expédition compris, aucun frais ne sera facturé à l’acheteur. Toutefois, si ce seuil est dépassé par un montant de commande plus élevé, une taxe de 19 % sur les ventes à l’importation sera appliquée sur le montant total, y compris les frais d’expédition. Pour certains groupes de marchandises, il est également possible que des droits de douane soient perçus en plus de la taxe sur les ventes à l’importation. Toutefois, ce n’est le cas que pour les commandes à prix élevé à partir de 150€. Afin de pouvoir connaître le coût approximatif lors de la commande sur Romwe.com, il est recommandé d’utiliser le calculateur de douane de Import-Shopping.de pour déterminer ces coûts.